تفاصيل الضمان والصيانة
ضمان Bonded Chain يشمل جميع القطع الخاصة بنا
ومدة الضمان سنتين لإعادة التلحيم وسنة لخدمة الطلاء والتلميع, ويغطي:
الصيانة - إعادة التلحيم - التلميع - الطلاء.
كيفية الاستفادة من الضمان:
يرجى التواصل مع فريق خدمة عملاء Bonded Chain عبر الواتساب أو الإنستقرام، وتزويدنا بصورة الفاتورة التي تحتوي على:
التاريخ - الفرع - نوع القطع - السعر.
بعد ذلك سيتم توجيهك ومساعدتك باللازم.
علما ان مدة الصيانة من 3 إلى 4 أسابيع.
تنويه!
سلسلة O - ستيل : تغيير القطعة لمرة واحدة فقط وإعادة تلحميها.
سلسلة C - فضة ومطلي : الصيانة - إعادة التلحيم - التلميع - الطلاء لنفس القطعة الأساسية.
سلسلة B - ذهب عيار 18 : الصيانة - إعادة التلحيم - التلميع - الطلاء لنفس القطعة الأساسية.
بإمكانك طلب خدمة الصيانة (بالضغط هنا)
نود التنويه بأنه في حال عدم استلام القطعة خلال مدة شهرين من تاريخ تسليمها للفرع، فإن Bonded Chain والفرع غير مسؤولين عن الاحتفاظ بالقطعة أو أي فقدان قد يطرأ عليها.
ملاحظة:
- القطع التي تم شراؤها ضمن العروض والهدايا لا تشمل الصيانة وإعادة الطلاء والتلحيم.
- المبلغ غير مسترد في حال الإلغاء والضمان يشمل اللون وإعادة التركيب والتلحيم لقطعتك الأصلية.
- نستقبل خدمة إعادة التلحيم لقطع Bonded Chain في جميع فروعنا، أما خدمات التلميع والطلاء فتتم حصرًا في مقرنا بالرياض نظرًا لاحتياجها مدة أطول للصيانة.
نتمنى لكم تجربة ممتعه!!